Algemene voorwaarden

1. De organisator: The Spirit of Leadership vof, (SoL vof) BE 0647 797 078, Oude Heirweg 60 te 8851 Koolskamp
2. De klant: degene die zich na ondertekening van het inschrijfformulier heeft ingeschreven voor het programma, in de hoedanigheid van deelnemer of assistent.
3. Het programma/ groep: het specifieke aanbod van de SoL vof zoals beschreven op de website. Het kan gaan om een training, een coaching traject, een workshop, een ceremonie of een ander aanbod dat geprogrammeerd wordt door de SoL vof.
4. De digitale brochure op de website: een informatiebrochure waarin alle relevante gegevens van het programma worden vermeld.
5. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die zodanig is gesloten dat uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meerdere technieken voor communicatie op afstand, zoals schriftelijke correspondentie of elektronische communicatie.
6. Inschrijfbewijs: een bindend document waarin SoL vof zich ertoe engageert om de klant op te nemen in het programma én waarmee de klant de bevestiging krijgt dat deze ingeschreven is voor de groep waarvoor hij/zij is aangemeld.
7. Akkoordverklaring: een schriftelijke/digitale gedetailleerde overeenkomst die betrekking heeft op het programma waarvoor de klant zich heeft ingeschreven. De klant is verplicht om deze akkoordverklaring in te vullen en te ondertekenen voor zijn/haar deelname aan groep waarvoor de aanmelding telt als deelnemer of assistent.
8. Akkoordverklaring: een schriftelijk of digitaal document waarin een klant instemt met de Algemene Voorwaarden van SoL vof, bepaalde afspraken of overeenkomsten die betrekking hebben op het project van SoL vof waarvoor de klant zich inschrijft. Door het ondertekenen van de akkoordverklaring geven de betrokken partijen aan dat ze akkoord gaan met de overeengekomen voorwaarden en dat ze zich eraan zullen houden.

1. Inschrijven gebeurt via het inschrijfformulier van het gekozen programma als deelnemer of assistent op onze website. Inschrijven via de website spiritofleadership.be geldt als officiële inschrijving.
2. Nadat wij de inschrijving ontvangen hebben, krijgt de klant hiervan ook een bevestiging per e-mail.
3. Voor de aanvang van het programma ontvangt de klant praktische informatie vanuit SoL vof per e-mail.
4. Aangezien er een maximum aantal deelnemers voorzien is, is de datum van de inschrijving via de website bepalend voor de deelname.
5. Na de inschrijving via de website ontvangt de klant, naast een bewijs van inschrijving, de factuur die betrekking heeft op het programma waarvoor de klant zich inschrijft.

1. Samen met de ontvangst van het inschrijfbewijs, ontvangt de klant, een akkoordverklaring die betrekking heeft op de het programma waarvoor de klant zich heeft ingeschreven.
2. Deze overeenkomst tussen SoL vof en de klant wordt digitaal of schriftelijk aangegaan.
3. De vragen die in het inschrijfformulier vervat zijn, dienen naar waarheid ingevuld te worden. Deze gegevens zullen gebruikt worden om de klant met zorg te kunnen begeleiden.
4. Indien de klant jonger is dan 18 jaar, dient een wettelijke vertegenwoordiger de akkoordverklaring mede te ondertekenen.
5. De klant verbindt zich ertoe iedere wijziging in de persoonlijke gegevens digitaal aan SoL vof te melden.

1. Het totale bedrag van het programma als deelnemer of assistent dient bij inschrijving onmiddellijk betaald te worden.
2. De SoL vof mag de klant, die niet aan de overeengekomen financiële verplichtingen voldoet, van verdere programma’s uitsluiten. In dat geval is zonder uitzondering het verschuldigde inschrijvingsgeld in zijn geheel direct opeisbaar.
3. In geval van schorsing, ontzegging van de toegang of verwijdering van het programma blijft de verplichting tot betalen van het inschrijvingsgeld onverminderd bestaan. Ook in dit geval is het verschuldigde bedrag direct opeisbaar.

De SoL vof is gerechtigd om bij overmacht de datum van het programma als deelnemer of assistent uiterlijk 7 dagen voor de aanvang te wijzigen.
Wanneer SoL vof het programma annuleert:

1. Wanneer SoL vof het programma annuleert, betaalt het het inschrijvingsgeld van de ingeschreven klant integraal terug
2. a:
   Wanneer het programma of een onderdeel van het programma wegens overmacht verplaatst wordt, dan behoudt SoL vof het recht op het inschrijvingsgeld.
   b:
   Wanneer een klant in deze situatie afziet van deelname, dan betaalt SoL vof het inschrijvingsgeld integraal terug.3De regeling van punt 2b geldt niet wanneer het programma verplaatst wordt. Deze kan namelijk steeds in het volgende jaar ingehaald worden, mocht de nieuw voorgestelde datum niet schikken.
3. De regeling van punt 2b geldt niet wanneer het programma verplaatst wordt.
   Deze kan namelijk steeds in het volgende jaar ingehaald worden, mocht de nieuw voorgestelde datum niet schikken.
4. Voor eventuele andere kosten kan SoL vof niet aansprakelijk gesteld worden.

Wanneer de klant zich uitschrijft:

1. Wanneer de klant zich tot 28 kalenderdagen voor de aanvang van het programma als deelnemer of assistent uitschrijft, is de klant 20% van het inschrijvingsgeld verschuldigd.
2. Wanneer de klant zich minder dan 28 kalenderdagen voor de aanvang van het programma als deelnemer of assistent uitschrijft, is de klant het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd, met uitzondering van de catering.
3. De annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment van inschrijving, ongeacht het moment van betaling.
4. Het niet betalen van de deelnameprijs geldt nooit als annulering.
5. Annulering geschiedt door een e-mail naar lieve@spiritofleadership.be.
6. Bevestiging van de opzegging wordt door het opleidingsinstituut elektronisch gedaan.

1. De klant kan een overeenkomst te allen tijde opzeggen.
2. Tussentijdse beëindiging leidt niet tot restitutie van het inschrijvingsgeld of het vervallen van de betaalplicht daarvan.
3. Bij overlijden van de klant wordt de overeenkomst als beëindigd beschouwd met ingang van datum van overlijden.
4. SoL vof is bevoegd eenzijdig de overeenkomst op te zeggen en te beëindigen, wanneer de klant zich op dusdanige wijze gedraagt dat redelijkerwijs mag worden aan genomen dat de belangen en/of de veiligheid van de organisatie of van andere klanten daardoor ernstig worden geschaad. De verplichting tot betalen van het volledige inschrijvingsgeld blijft daarbij onverminderd bestaan.

In het geval het programma niet kan doorgaan omwille van overmacht (onvoorzienbare en onvermijdbare omstandigheden, die niet te wijten zijn aan SoL vof en die het onmogelijk maken om haar verplichtingen na te komen, bvb natuurramp, staking, blokkade, ziekte docent, te laag inschrijvingsaantal, opstand, epidemie/pandemie, weersomstandigheden, machinebreuk, brand, ontploffing) behoudt SoL vof het recht om deze uit te stellen, of te verzetten naar een latere datum en/of lesplaats, met behoud van de reeds gebeurde inschrijvingen, mits het aanbieden van een evenwaardig alternatief.

De klant geeft bij inschrijving toestemming dat sessies in groepsverband kunnen worden opgenomen op geluids- en beeldopname, waarbij hij/zij mogelijks in beeld komt of verstaanbaar is.

Onze website, logo’s, teksten, foto’s en al onze communicatie in het algemeen zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze leveranciers of andere rechthebbenden liggen. Onze eventuele cursusmaterialen zijn eveneens beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Door deelname aan het programma verkrijgt de Klant een beperkte gebruikslicentie om de cursusmaterialen uitsluitend voor eigen persoonlijke doeleinden te gebruiken. De Klant mag onze cursusmaterialen niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Bovendien zal de Klant, zonder onze voorafgaande toestemming, aan derden geen mededelingen doen over de aanpak, werkwijze, de inhoud van het programma,…

1. SoL vof is niet verantwoordelijk voor vermissing, beschadiging of diefstal van aan klanten toebehorende voorwerpen.
2. Alle schade door de klant toegebracht, hetzij moedwillig hetzij door onachtzaamheid, zal op kosten van de klant of zijn wettelijk vertegenwoordiger worden hersteld.
3. De klant is aansprakelijk voor beschadigingen aan kleding en andere eigendommen van derden.

1. Bij inschrijving of uiterlijk bij aankomst ter plaatse, ondertekent de deelnemer de specifieke huisregels van de SOL vof.
2. De klant dient de werkplek schoon en verzorgd achter te laten. Etenswaren mogen niet genuttigd worden in de werkruimten.
3. Tijdens het gehele verblijf in het programma van de SOL vof onthoudt de deelnemer zich van het gebruik van eender welke vorm van alcohol of drugs of andere verdovende middelen.
4. De deelnemer houdt zich eraan de nodige persoonlijke hygiëne aan de dag te leggen en de accommodatie schoon en verzorgd achter te laten.
5. Ieder gebruik van medicatie dient voorafgaandelijk aan de start van het programma gemeld te worden aan de SOL vof .
6. Op het domein van de SOL vof zijn geen huisdieren toegelaten.
7. In het programma van de SOL vof geldt een algeheel rookverbod in alle ruimten en is het verplicht om mobiele telefoons tijdens het programma uit te schakelen.

Bij geschillen tussen de klant en SoL vof over enig aspect dat samenhangt of voortvloeit uit de overeenkomst tussen SoL vof en de klant, kan een klacht hierover aan de directie van SoL vof worden toegezonden. De directie is verplicht om binnen 10 werkdagen schriftelijk te reageren op deze klacht. U kunt ook een melding voorleggen, hetzij schriftelijk, hetzij mondeling aan één directielid SoL vof. Een melding is eerder een aandachtspunt en kent een minder ernstig karakter dan een klacht. Ook meldingen moeten gehoord worden, maar moeten niet noodzakelijk teruggekoppeld worden aan de melder.

De klant geeft de uitdrukkelijke toestemming aan SoL vof om alle gegevens, nodig voor de opdracht, inclusief bijzondere persoonsgegevens (art. 8 en 9 GDPR), te verwerken in het kader van de samenwerking voor één of meer doeleinden.

Indien zou blijken dat een bepaling van de Voorwaarden of een Overeenkomst in rechte geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of overdreven is, komen Partijen overeen dat deze bepaling automatisch herleid zal worden, en/of dat Partijen of de rechtbank (ambtshalve of op verzoek) deze bepaling zullen herleiden, tot hetgeen wettelijk maximaal toegestaan is en/of de ongeldige of nietige of overdreven bepaling zal vervangen alsof zij er steeds in de gemilderde en/of geldige versie heeft gestaan, een geldige versie die het dichtst aanleunt bij de werkelijke en oorspronkelijke bedoeling van de Partijen. Deze bepalingen blijven dus bindend voor het maximaal gedeelte ervan dat wettelijk toegelaten is. Indien meer ondergeschikt toch tot nietigheid van een clausule moet worden besloten en het zelfs voor de rechter niet mogelijk blijkt in een vervangende geldige clausule te voorzien, zal dit niet de nietigheid van de overige bepalingen tot gevolg hebben (behalve wanneer het gehele artikel, respectievelijk de gehele overeenkomst, zonder die clausule niet meer kan blijven voortbestaan).

Op alle rechtsverhoudingen tussen Partijen is uitsluitend het Belgisch recht toepasselijk. De geschillen rond deze rechtsverhoudingen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de Belgische rechtbanken van het rechtsgebied waar SoL vof haar zetel heeft, tenzij SoL vof er de voorkeur aan geeft het geschil elders aanhangig te maken in België. Partijen kiezen het Nederlands als taal voor de rechtspleging.